يُعد تاريخ الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية أحد المحاور الأساسية في رحلة بناء الدولة الحديثة. فمنذ تأسيسها، أدركت المملكة أهمية تطوير الجهاز الإداري للدولة، ووضع قواعد واضحة لإدارة الموارد البشرية، وتحسين كفاءة الموظف الحكومي. ومع مرور العقود، شهدت الخدمة المدنية تحولات جذرية أثرت على مجالات التوظيف، التدريب، الترقيات، الهياكل الوظيفية، والحوكمة.
بدأت ملامح الخدمة المدنية السعودية تتشكل منذ الأربعينيات الميلادية، حيث كانت الدولة بحاجة إلى وضع أنظمة واضحة لتنظيم شؤون الموظفين الحكوميين. في تلك الفترة، برزت الحاجة إلى:
وفي عام **1926م** (1345هـ)، أُنشئت أولى النظم التي تنظم عمل الموظفين، لكن التطور الحقيقي بدأ يتبلور في منتصف القرن العشرين مع بداية توسع مؤسسات الدولة وزيادة عدد العاملين في القطاع العام.
يُعتبر إنشاء **ديوان الموظفين** عام **1930م** نقطة تحول كبرى في تاريخ الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية. فقد مثّل هذا الديوان أول مؤسسة حكومية تعنى بإدارة الموارد البشرية بطريقة مركزية. ومن أبرز مهامه آنذاك:
ومع مرور الوقت، تطورت مهام الديوان لتشمل الإشراف الكامل على أنظمة الخدمة المدنية وإجراء الدراسات الميدانية لتحسين بيئة العمل الحكومية.
في عام **1977م** (1397هـ)، صدر قرار بتحويل ديوان الموظفين إلى **وزارة الخدمة المدنية**، وذلك لتوسيع نطاق العمل الحكومي ورفع مستوى الكفاءة الإدارية. وقد شكل هذا التحول نقلة نوعية من حيث:
وقد ساهم هذا التحول في إدخال نظم أكثر تطوراً، مثل:
| المرحلة | السنة | أبرز التطورات |
|---|---|---|
| البدايات الأولى | 1926 | وضع أولى اللوائح التنظيمية للموظفين |
| تأسيس ديوان الموظفين | 1930 | إدارة مركزية للموارد البشرية |
| تحويله إلى وزارة | 1977 | توسيع المهام ورفع كفاءة الجهاز الحكومي |
| برامج التحول الوطني | 2016 | التحول الرقمي وإعادة هيكلة القطاع العام |
مع إطلاق **رؤية المملكة 2030**، دخلت الخدمة المدنية مرحلة جديدة مختلفة تماماً عن المراحل السابقة، حيث اعتمدت الدولة استراتيجية متكاملة لتحسين أداء الموظفين الحكوميين وتطبيق الإدارة الرقمية. ومن أهم التحسينات:
منصة “مسار” تُعد مثالاً واضحاً على التحول في تاريخ الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية. فقد أتاحت للموظفين:
هذا التحول الرقمي خفّض الوقت والجهد، ورفع الشفافية، وساهم في تحسين جودة الخدمات الحكومية.
يمكن القول إن رحلة الخدمة المدنية في السعودية مرت بثلاث مراحل رئيسية:
إن فهم تاريخ الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية يساعدنا في إدراك حجم الجهود المبذولة لتطوير الجهاز الحكومي وبناء مؤسسة إدارية قوية تقوم على الكفاءة والشفافية. ومع استمرار التحول الرقمي وتطوير السياسات الوظيفية، فإن مستقبل الخدمة المدنية في السعودية يَعِد بمزيد من التقدم والابتكار الذي ينسجم مع تطلعات الدولة نحو اقتصاد مزدهر وحكومة فعّالة.